4C快修連鎖-4C快修連鎖門市-業界獨創營運輔導一條龍

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4C快修連鎖門市-業界獨創營運輔導一條龍

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總店提供連鎖門市一系列營運ERP系統與SEO網路攬客系統，讓各家連鎖門市不再是單打獨鬥，各自在該區域浴血奮戰，反而是由總部開拓四大項維修買賣市場，路走得越寬廣，門市營運就越加久遠，藉由總部密集培訓人員技術養成，開店裝潢，營運規劃，門市接待，一直到後續的輔導機制，輕輕鬆鬆讓一個外行人可以駕輕就熟地成為3C達人，這是4C快修連鎖獨特之處，也是其他同行無可比擬的特點！！
首先，在人員培訓過程中，總部即已開始針對該區域門市的規畫做一通盤策略考量，從該門市展店後的客源招攬、門市定位佈局，以及該地區的競爭屬性，逐一做出區隔界定，在人員展店開始營運後，可以依照營運規劃按部就班定位，為該地區客戶提供專業維修買賣服務.
開始營運時，總部提供雲端ERP系統給各家連鎖門市，諸如：：；！
1.進銷存系統，可以確切掌握單間門市所有物料進貨，出貨，存貨，銷售，獲利等數據DATA，在該門市階段性銷售資料中，可以得知該門市區域顧客屬性，客源分析，甚至透過雲端連線，可以輕鬆掌握每個顧客到店的相關資訊！！
2.客戶報表系統，在雲端報表系統中，各家門市可以透過各店填寫的結算報表中得知每月獲利情況，進貨成本分析，總部再依據各店各自情況，適時地提供諮詢輔導，讓每家門市可以在最短時間內，輔導營運上軌道，最終成為當地指標性門市！！
3.門市詢價系統，總部提供線上詢價系統給所有顧客，在其手中3C商品故障時，無論是手機、電腦、筆電、平板等商品，在送修到門市之前，可以先行了解送修商品的報價金額，省略掉送修前電話四處詢價的困擾，清楚且一目了然，也透過透明化的報價服務，讓顧客可以安心放心的送修到各家門市！！
4.如下為4C快修門市四大項商品維修相關介紹與送修流程說明：
(1).手機類：當顧客手機出現故障不良時，維修門市僅能就其零件是否有廠商可以供貨為前提，若是冷門機種或是較為二線品牌手機，一般門市大多無法提供維修服務，因為沒有料件可以更換，目前手機維修項目多數仍舊鎖定在台灣四大品牌手機居多，如APPLE、SONY、HTC、三星，因廠商供貨也是以市面上流通主要機種為供貨原則，除非是共通性零件，例如尾插，這時候可以透過門市維修人員專業經驗憑判是否可以更換以提供服務！！
(2).電腦類：因為電腦的零件類別大多相通，顧客除了可以選擇廠牌之外，技術人員可以透過維修更換，將所有故障原因全數處理排除，唯獨在軟體項目，因其涵蓋範圍太過廣泛，且涉及智慧財產權等關係，門市大多僅會鎖定在硬體維修項目，而且軟體類也多數是顧客自修的項目，門市能夠提供的軟體項目也幾乎在安裝工資部分，反而不會有所謂額外教學的業外服務，這點就必須要跟顧客善意溝通，避免誤解而產生非必要的誤會！！
(3).筆電：目前全台灣的大學生幾乎是人手一台，甚至也是各行各業的行銷必備工具與利器，但目前市面上筆電的使用壽命值不高，大多維持在2-3年後，就逐漸出現故障情況，當然跟個人使用習慣與環境有著千絲萬縷的關係，往往筆電故障時常常會不知道要找誰來維修，因為坊間維修店水準參差不齊，甚至常耳聞不修都沒事，越修越糟糕的火大情況，而4C快修在各品項維修上有著多年豐富的維修經驗，在各家門市店長的技術養成中，尤以筆電維修為首要重點，相對地在維修技術服務中有著相當一定的維修水平，再透過反覆檢測後所提供的報價中，當然也包含著日後保固與服務在內！！
(4).平板類：在特定族群市場中獨占鰲頭的平板商品，因為綜合了手機的攜帶方便，簡具筆電的功能，以及大尺寸螢幕的視覺效果，深受老人及兒童等特定族群喜愛，但在維修市場而言則是區隔成兩種類別，一種是低價位平板，此類平板因為售價便宜幾乎只要幾千塊即可擁有，雖然一分錢一分貨的原理，功能及速度極為有限，零件用料也大多為廉價零件，面對這種維修零件取得不易，報價困難的情況下，一般維修門市大多是無法提供維修服務;另外一種則是高價位平板，但仍舊是需要端視廠商是否有能力供料或是可以調料來做維修！！
資料來源：4C快修連鎖

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